corsi marketing, corso marketing centrato sul cliente

Formazione e corsi - consulenti - formatori - coach - pscicoterapeuti  - attori - esperti in comunicazione e sviluppo personale

Formatori in comunicazione, marketing, leadership, management e sviluppo personale

Consulenza aziendale

 

Home
Profile in English
Profile in Chinese
Perfil en Espa˝ol
Profil auf Deutsch
Mission
Abbiamo lavorato per...
Rivista Communication Research
Le nostre Pubblicazioni
Master in Coaching
Temi di Formazione
Corsi di Comunicazione
Caratteristiche corsi marketing
Humint - Human Intelligence
Nuovi Corsi di Vendita e Direzione Vendite
Formazione e Risorse Umane
Psicologia del Marketing
Coaching e Sviluppo Personale
Advanced T-Groups
Aree di Ricerca
Aree di approfondimento
Manuali sul Role-Playing
Master in Coaching e Counseling
ALM1 - CompetitivitÓ Aziendale
ALM2 - Psicologia di Marketing
ALM 4 - Negoziazione Interculturale
Strategic Selling e Vendita Consulenziale
HPM 1 - Regie di Cambiamento
HPM 2 - Il Potenziale Umano
Volume "Personal Energy"
Leadership Emozionale
Coaching Bioenergetico
Aree di Consulenza in Comunicazione
Consulenza Negoziazione Acquisti
Marketing Olistico
Servizi Speciali Metodo ALM
Servizi Avanzati Consulenza
Consulenze Aziendali Speciali

Psicologi, Psicoterapeuti, Coach, Formatori, Change Agents

Formazione per la leadership e risorse umane

Sviluppo delle competenze comunicative, training, coaching e counseling

Corsi marketing e vendita di tipo esperienziale

 

Servizi Speciali Metodo ALM

Servizi Speciali di Consulenza, Formazione e Analisi Metodo Action Line Management

Fase

Contenuti Sintetici della fase

 

 

 

Scenari

  • Analisi di scenario su scala mondiale e di area - relativa alle dinamiche sociali, culturali, demografiche, economiche, tecnologiche, competitive. Rilevazione di scenery waves e trend di scenario. Implicazioni per l'impresa e traduzione in strategie di scenario.

  • Contesto competitivo; alleanze e strategie di economia tribale.

  • Segmentazione strategica: cosa accade a livello macro nel settore e in settori limitrofi. Come evolve il mercato e la domanda, quali nuovi segmenti si aprono. Analisi SWOT. Analisi degli scenari interni aziendali.

 

 

 

Mission

  • Positioning: come dobbiamo collocarci rispetto ai concorrenti. Che posizione abbiamo ora e dovremmo invece avere nello spazio mentale del consumatore (come marchio e per prodotti specifici). Costruzione del parco clienti ideale. Networking e reti di supporto.

  • Costruzione di mission - vision - identity dell'impresa o organizzazione. Ruolo dei valori; sapere chi siamo sul mercato, perchÚ siamo sul mercato, che problemi risolviamo, cosa rappresentiamo. Dove vogliamo arrivare.

  • Identificare i BSS (Bisogni Sottostanti Serviti). Sviluppo risorse umane, area-mission e role mission

 

 

Mktg mix

  • Segmentazione operativa: analisi della composizione del mercato e analisi della attrattivitÓ dei segmenti. Identificazione dei target come tipologie di soggetti sui quali sviluppare l'azione aziendale. Visione del cliente ideale.

  • Costruzione del marketing mix: analisi, pianificazione, realizzazione, controllo, miglioramento del prodotto, dei prezzi, delle strategie distributive, delle strategie di comunicazione. CentralitÓ del cliente-target rispetto al mix.

 

 

Action Line

  • Prospecting: passaggio dalla segmentazione operativa a soggetti nominalmente identificati. Database marketing. Analisi e definizione delle linee di azione (action lines) sui clienti potenziali - tattiche di acquisizione.

  • Analisi e definizione delle linee di azione (action-lines) sui clienti attuali - tattiche di fidelizzazione.

  • Valutazione dei diversi corsi di comportamento e loro impatto sul risultato da conseguire. Tattiche alternative e bilancio dell'azione.

 

 

Front-Line

 

  • Carico comunicazionale diretto e mediato. Gestione della comunicazione istantanea. Corporate image e image building.

  • Training di vendita; capacitÓ di ascolto attivo e analisi cliente. Codici e stili; caratteristiche del messaggio; canali di comunicazione; rumore; feedback. Comunicazione non verbale.

  • Self-monitoring, others-monitoring, context-monitoring.

  • Mosse dell'interazione e giochi di relazione. Climi negoziali e gestione strategica delle mosse.

I metodi specifici sono elencati nelle seguenti pagine

• Tecniche di acquisto - approvvigionamenti e acquisti •
• Activation Research •
• Analisi degli atteggiamenti •
• Analisi del cliente •
• Analisi semiotica di marketing •
• Benchmarking prestazioni •
• Budget Mentali •
• Comunicazione visiva •
• Communication Research •
• Comunicazione nell'acquisto - negoziazione e sviluppo relazionale •
• Comunicazione direzionale - assertiva - feedback - direzione risorse umane •
• Consulenza direzionale internet •
• Consulenza Outsourcing •
• Consulenza direzionale operativa webmarketing •
• Consumer Behavior - Analisi del comportamento del consumatore •
• Customer Dreams Analysis •
• Customer Sastifaction Globale •
• DCE Vendita •
• Differenziazione strategica •
• Distanze semantiche, immagine aziendale •
• Gantizzazione e  Project Management •
• Leve di vendita combinatorie •
• Marketing Emotivo •
• Marketing Percettivo •
• Mission e Vision •
• Obiettivi Commerciali/Marketing •
• Definizione degli obiettivi aziendali •
• Piano motivazionale •
• Piano di lavoro - marketing operativo •
• Ponderazione Acquisto •
• Posizionamento strategico •
• Positioning - strategie di posizionamento di marketing •
• Processo di acquisto •
• Product-Concepts •
• Profili immagine aziendale •
• Profili di valore percepito •
• Progettazione Customer Relations •
• Progettazione formativa corsi e training - interventi sviluppo risorse umane •
• Creazione di valore nel prodotto •
• Psicologia del prodotto •
• Ricerca e sviluppo •
• Segmentazione attitudinale •
• Segmentazione Strategica •
• Segmentazione strategica •
• Selezione del personale •
• Servizi diagnostici web •
• Networking & Outsourcing •
• Sviluppo di modelli analitici e previsionali •
• Testing competenze risorse umane - sviluppo profili professionali •
• Trust-Signals - Fiducia e affidabilitÓ dell'impresa •
• Valore temporale del prodotto - modello di psicologia del valore •
• Valore del prodotto - modello categorico del valore percepito •
• Vantaggio Competitivo - Vantaggi competitivi interni ed esterni •
• Vendita e Belief System - Marketing Cognitivo •
• Vendita e negoziazione - tecniche negoziali •
• Sviluppo della Visione Aziendale - Vision Building •


Home Profile in English Profile in Chinese Perfil en Espa˝ol Profil auf Deutsch Mission Abbiamo lavorato per... Rivista Communication Research Le nostre Pubblicazioni Master in Coaching Temi di Formazione Corsi di Comunicazione Caratteristiche corsi marketing Humint - Human Intelligence Nuovi Corsi di Vendita e Direzione Vendite Formazione e Risorse Umane Psicologia del Marketing Coaching e Sviluppo Personale Advanced T-Groups Aree di Ricerca Aree di approfondimento Manuali sul Role-Playing Master in Coaching e Counseling ALM1 - CompetitivitÓ Aziendale ALM2 - Psicologia di Marketing ALM 4 - Negoziazione Interculturale Strategic Selling e Vendita Consulenziale HPM 1 - Regie di Cambiamento HPM 2 - Il Potenziale Umano Volume "Personal Energy" Leadership Emozionale Coaching Bioenergetico Aree di Consulenza in Comunicazione Consulenza Negoziazione Acquisti Marketing Olistico Servizi Speciali Metodo ALM Servizi Avanzati Consulenza Consulenze Aziendali Speciali

  • Mail Address (indirizzo postale): Via dei Morari, 31/2 - 44100 Ferrara (Italy).
  • Opzioni di contatto: per il contatto iniziale sui corsi di marketing, vendita, comunicazione e leadership, Ŕ auspicabile mettersi in comunicazione inviando una email all'indirizzo riportato, specificando la motivazione e i propri recapiti. SarÓ nostra cura dar seguito alla comunicazione al pi¨ presto. Email per contatti (si prega di digitare manualmente l'indirizzo) -  email (please type it  manually):

        

Altre informazioni e links presso i seguenti siti

In english

  • www.danieletrevisani.com - scientific profile of Dr. Daniele Trevisani, including his research & consulting contributions in communication science & management